開箱是很多人每天的必修課,買買買之后的第一步自然是拆拆拆。在環保理念、設計手法的推動下,包裝已經不是開箱即棄的“垃圾”,它日漸成為產品本身的一部分。保護性、美感、成本控制,在設計環節,越簡單的包裝背后可能就會有越不簡單的考量。今天一起來聽聽,DJI產品包裝背后的故事。
▊產品的一部分
近幾年電商的迅猛發展, “買家秀”取代親身體驗,成為購物的重要一環。“開箱”成為一種流行的購后儀式也和預售制度的興起密不可分。擅長攝影和航拍的Instagram網紅Charles說,開箱滿足了用戶的好奇心:“很多產品并不是所有人都能那么快拿到,也有部分在觀望的潛在用戶通過開箱確認是否值得買。”
開箱顧名思義打開的就是產品的外包裝,大疆創新高級包裝設計師Aris有著十幾年的包裝設計經驗,他說:“產品包裝確實為地球制造許多垃圾,消費者購買的是產品,其余的將被丟棄。在這樣的認知下,以合理的包裝成本,不過度包裝而有效保護產品,就是包裝設計的使命。包裝行業里有一個非明文規定的準則,就是包裝成本最高不能超過產品成本的10%。
但在鏡頭和粉絲的凝視中,各大廠商開始在包裝上投入更多精力。內外部結構不能破損,設計要精美而富有巧思,最好還能成為一種溝通媒介,傳遞品牌主的訴求。
“大疆的包裝風格整體上趨于極簡,雖然無人機對比手機或電子用品外型上較為復雜,但我們并不會在包裝上作過多的解釋說明。”Aris傳達的設計理念是“Enough is More”。
“當然還需要環保。”在越來越多人關心環境的今天,消費者想過上更環保的生活,商家需要“幫助”他們這樣做。
環保的一種方式是做到材料可降解。從自然中獲取原料,經過設計加工將其塑造成形,用這個包裝來裝產品,使用產品后又把它處理掉:回收、焚燒、掩埋。所謂的綠色包裝就是盡可能在這個過程中減少使用原料,或者盡可能減少在處理它時對自然的破壞。
一種“御”Mavic Air包裝設計方案的草圖
在這樣的認知下,紙是一個不錯的選擇,優點是輕便、靈活、可回收,工藝成熟,現在大疆產品外包裝都使用紙盒。但因為紙在產品的保護性上表現一般,結構比較軟容易在跌落中破損,而震動可能會使產品產生劃痕或者擦出粉末,所以對精密性要求極高的無人機也會考慮選用EPP作為內托。
EPP是塑料的一種,質量輕,抗震性能優異,耐油隔熱,就保護產品的穩定性而言是最好的。 但又面臨不可降解的問題,大疆的解決方案是把包裝也做成產品的一部分,增強實用性,這也能達到少產生一些“垃圾”的目的。
EPP材質的保護箱
▊經典包裝的誕生
在2016年發布的大疆精靈Phantom 4有了一個自帶的EPP箱子,EPP箱為無人機提供防潮、抗震的日常保護。在使用的時候,在沙石路或者磁場干擾嚴重的地方,還為無人機提供了一個停機坪。曬紋的方式處理表面,讓EPP有了精致的觀感,也很匹配產品的調性。
這個箱子出現之后,包裝不再是被閑置或者丟棄的“垃圾”,而是和產品共存。這一設計也被奉為經典,過去兩年中不乏效仿者。
在大疆包裝設計的流程中,在獲得產品基本定位和體積、重量一類的基本信息之后,包裝的設計就同步開始了。和手機規矩的矩形比起來,無人機的不規則,槳葉的難以固定,遙控器上手柄的突出都讓包裝設計師很頭疼。同步設計還意味著設計師面臨很高的不確定性,在概念設計階段,往往只有產品雛形,并且需要留足空間預估配件的形狀,反復地修改才能定稿。
一種無人機便攜包收納方案設計的草圖
但這種困難的正向效應就是給予產品靈感,包裝困難也是消費者面臨的問題。Mavic Air在包裝團隊的建議下把手柄做成了可拆卸,方便包裝和攜帶,也是一個用戶體驗上的不小的突破。而它的EVA壓件小包在網紅Casey Neistat的Vlog中也獲得盛贊:“這個包實在精致,貼上Chanel的標志也不為過”。
Mavic Air的EVA壓件保護包
Casey是無人機的資深用戶,他拍攝的視頻短片總是帶有一種吸引人的冒險氣質,觀看世界的角度真誠又獨特,是個極其擅長用視頻講故事的創作者。在紐約年輕一代的心里,Casey Neistat的Youtube頻道堪稱“都市叢林生存圣經”。在他的很多視頻中,都有一個拆包裹(Mail Time)的環節。擁有近千萬粉絲和口碑,全世界各地的公司都會給Casey寄禮物,希望能在視頻中出現。產品內外包裝的設計對他來說,就是自己和產品進行第一次溝通的媒介。
這一次,Casey在自己的工作室開箱之后把無人機帶去了一個海島飛行,而Mavic系列的產品之所以沒有延用EPP箱子也是出于產品便攜的定位。在旅行和戶外的體驗中輕便和體積小,用戶才能始終愿意帶著它。
Mavic Air便攜挎包的設計草圖
包裝設計師的日常需要將更多的精力放在環保材料、客戶觀感和包裝穩定性上,考慮量產和成本。Aris愿意聽到顧客的反饋并完善自己的設計,也期待特別版的設計提供更多創意的空間,為用戶帶來驚喜。
當你滿心期待地拿到新無人機開拆時,不妨慢一點,給面前的包裝多一點關注,細心感受工程師和設計者對它傾注的心血和智慧。你對DJI哪個產品的包裝印象最深?來留言區分享一下吧。