【據美國《空中打擊》網站2010年5月20日報道】  在位于美國加利福尼亞州Beale空軍基地的第12偵察中隊，RQ-4“全球鷹”無人機的飛行員和傳感器操作員正在一個類似于NASA（美國航空航天局）任務控制室的空間內注視著無數監視器和計算機屏幕，這些飛行員和傳感器操作員不是在觀察地球軌道的航天飛機，而是在密切監控“全球鷹”無人機，該機由Beale空軍基地遠程操控。

第12偵察中隊的威廉·菲利普斯上校說，對于遙控駕駛飛機（RPA）來說，你和飛行員有著前所未有的聯系，任何人都可以走近飛行員或者打電話給他，這非常容易分心。“全球鷹”的作戰中心有一個中心呼叫位置，通信很便利。

在“全球鷹”作戰中心工作的飛行員和傳感器操作員就像執行真正飛行任務的飛行員和他們在任務期間接收的各種分派任務之間的紐帶，這個紐帶使飛行員可以在任務控制單元（MCE）中集中精力操縱飛機。

菲利普斯上校說，作戰中心給我們提供了一個完整的“全球鷹”作戰使用畫面，因此我們能夠最大程度滿足用戶需要，為其提供最好的可能的情報。

在作戰中心中，傳感器操作員是至關重要的角色，他們在傳感器組件中計劃新的圖像需求，保證從飛機上獲得最高質量的圖像。

第12偵察中隊的資深空軍飛行員牙買加人Mickens說，我們負責跟蹤所有的圖像需求，幫助解決任務中可能引發的任何問題。同時我們也為任務控制單元提供支持，與傳感器操作員坐在一起，向他們展示提高工作效率的各種技術。大量多重任務可以在作戰中心解決。這有點像雜耍游戲，因為有太多不同的情況，以至于你必須在任務中保持跟蹤狀態。

在飛行中的緊急情況下，作戰中心為無人機提供了第二層保障。菲利普斯上校說，雖然機上沒有飛行員，無人機也被當作有人飛機來操縱，飛行員專注于飛行任務，我們可以宣讀檢查順序單并與飛機保持聯絡，幫助其安全降落。

作戰中心的工作人員也是“全球鷹”部署位置和在Beale基地操縱無人機飛行員之間的紐帶。菲利普斯上校說，“全球鷹”部署在中東的時候，它們屬于前線部署的“聯合空中行動中心”（CAOC），我們把所有的核心操作員部署在“全球鷹”的任務回路中。

為了保證在作戰中心的工作質量，“全球鷹”飛行員必須具有150飛行小時的飛行經驗，而傳感器操作員必須具有250飛行小時的飛行經驗。

菲利普斯上校說，在加入該中心之前，飛行員已經具備了駕駛各種飛機的經驗，而相對于大部分來自于情報部門的人員來說，傳感器操作員的飛行經驗相對欠缺。

“全球鷹”可以為地面情報支持部隊提供情報，可以輔助完成人道主義任務，隨著任務的持續增加，“全球鷹”作戰中心將繼續滿足那些依賴被收集起來的情報產品的用戶的需要。菲利普斯上校說，隨著使用的不斷擴展，擁有一個可協調所有行動的“全球鷹”作戰中心將有助于更加有效地執行任務。(中國航空工業發展研究中心  譚健美)