，最近，美國空軍RQ-4“全球鷹”無人機項目因在無人機維護和戰備保障方面改善最大，從而獲得了2012年詹姆斯圠奇博士持續保障卓越獎。

　　諾格公司是“全球鷹”高空無人機隊的主承包商。該公司航宇系統部門“全球鷹”項目副總裁喬治戈拉說：“盡管在這一年里遇到財政挑戰且使用強度不斷加大，但‘全球鷹’的政府-工業界團隊在2012財年仍將其能完成任務率提高了26%。這一增長使得所有‘全球鷹’在2012年共飛行了13400多小時。獲得這一頗具具威望的獎項表明，整個‘全球鷹’團隊一直持續不斷地努力改善每個方面，并盡我們所能來為美國及其盟軍部隊提供支援。”

　　在最近發布的作戰試驗和評估負責人呈送給美國國防部長的年度報告中，反映了該項目的卓越表現。這份內容廣泛的報告特別提到，“全球鷹”的能完成任務率從2011財年的約52%提高到了2012財年的近78%，同時超過了美國空軍針對連續19個月所制訂的目標。

　　2004年，美國空軍參謀長批準設立以美國空軍第20任部長名字來命名的獎項，以表彰維護保障卓越的項目。美國空軍利用一套預定的矩陣，將每個矩陣乘以相應的權重值，計算維護保障的改善程度，據此確定這一獎項的歸屬。

　　“全球鷹”能在18300米高空飛行30多個小時，可為決策者提供近實時的情報、監視和偵察服務，并為士兵提供無與倫比的通信中繼能力。該無人機仍在全球持續飛行，現已累計飛行88000多小時，其中80%是在支援海外應急作戰行動中完成的。目前，共有37架“全球鷹”交付給了美國空軍，2013年還將再交付一些該無人機。