在極飛看來，無人機快遞不只是用無人機將貨物從物流公司的A配送點運到B配送點，更重要的是為物流公司提供一整套解決方案，包括管理、調度、落地接 洽等整套商業模式。目前在珠三角上空進行快遞工作的數百個架次的順豐無人機，背后就有一套完整的操作流程及配送解決方案作支撐。所有快遞無人機全部都是由 后臺監控和調度，當無人機收發站點接到飛行任務后，快遞員將快件放置在無人機機艙中，然后將無人機放在起飛位置，通過巴槍掃描確認航班信息，無人機校對無 誤后自動起飛，與此同時，調度中心會自動通知接收站操作員做好航班降落準備。無人機在接收點降落后，派件員將快件從機艙內取出，用巴槍掃描確認航班到達， 無人機會自動返航。

考慮到物流無人機實際應用中的特殊性，如低溫、下雨等氣候條件下飛機的抗低溫性、防水性等等，極飛在物流無人機的研發中考慮得更多。為了讓用于送貨 的無人機能適應大多數天氣和自然環境，順豐的物流無人機載機基于極飛全天候無人機系統XMission研發，這些飛行器能夠運載1公斤左右的貨物，在10 公里的半徑內不分晝夜全天候地來回飛行。