1月16日消息,近日有網友在微信朋友圈發文指出,自己在泰國普吉島使用新買的大疆“悟”1 Pro無人機時,遙控監控屏直接黑屏,自己的助理為了救飛機,不幸掉進水里,右手食指和中指也被機翼劃傷。
DJI大疆創新今日發表官方回應稱,目前已與該用戶取得聯系,并進行了協商處理,雙方現已達成一致,事件得到合理、妥善解決。
大疆創新還表示,此次發生意外是用戶在挽回損失時試圖徒手控制飛行器導致手指被旋翼劃傷,這屬于小概率意外情況。
以下為大疆創新官方聲明:
2016年1月14日有大疆無人機用戶在航拍時發生意外,用戶在挽回損失時試圖徒手控制飛行器導致手指被旋翼劃傷。大疆方面得知此事后與用戶直接取得聯系,本著對用戶負責任的態度及時進行了協商處理,雙方現已達成一致,事件得到合理、妥善解決。1月16日,有媒體報道了此事件,但報道中未展現事件全貌,給讀者帶來不必要的困擾。DJI大疆創新在此聲明,作為無人機生產企業,大疆高度重視飛行安全及用戶體驗,對于小概率意外情況會竭盡全力進行妥善處理,給每一位當事人以滿意答復。
深圳市大疆創新科技有限公司
2016年1月16日