（原標(biāo)題：

無(wú)人機(jī)灑農(nóng)藥：比航拍更利民

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無(wú)人機(jī)正在中國(guó)主要紅辣椒種植區(qū)新疆，為保障你口袋里的口紅做出貢獻(xiàn)，具體方式就是噴灑農(nóng)藥。

  ■“在新疆，許多農(nóng)戶對(duì)無(wú)人機(jī)的接受度很高，他們心里有一筆非常清晰的賬”

  香奈兒的口紅熱銷全球，但很少人知道，香奈兒口紅的紅色，其實(shí)主要是由紅辣椒的自然色素提取制成的。在這里，還有件趣事，無(wú)人機(jī)正在中國(guó)主要紅辣椒種植區(qū)新疆，為保障你口袋里的口紅做出貢獻(xiàn)，具體方式就是噴灑農(nóng)藥。

  8月底9月初，正是新疆紅辣椒成熟之時(shí)，但辣椒隱藏在茂盛的綠葉中，給農(nóng)民的采摘帶來(lái)很大麻煩。這時(shí)候，無(wú)人機(jī)就派上了用場(chǎng)，噴灑農(nóng)藥“落葉紅”后的辣椒，葉子能自然脫落，便于采摘，人工采摘的費(fèi)用也更低。

  除了讓自動(dòng)化程度更高的無(wú)人機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工噴灑農(nóng)藥，無(wú)人機(jī)給新疆農(nóng)業(yè)帶來(lái)的改變還在農(nóng)民對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí)上。現(xiàn)在，只要當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民打開(kāi)手機(jī)，就可以通過(guò)支付寶的服務(wù)窗口下單，填上地址、農(nóng)田畝數(shù)、種植信息后，就可以在家坐等無(wú)人機(jī)服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)。付款也相當(dāng)簡(jiǎn)單，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付，農(nóng)戶可以選擇支付寶、微信、POS機(jī)等。

  盡管新疆農(nóng)戶已經(jīng)不再視無(wú)人機(jī)為新奇事物，但這樣的改變并非一日完成，對(duì)這片市場(chǎng)的培育離不開(kāi)一家叫極飛科技的廣州無(wú)人機(jī)公司。

  極飛科技以新疆為運(yùn)營(yíng)重鎮(zhèn)，在尉犁縣設(shè)有一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，還有6個(gè)服務(wù)點(diǎn)，配有500多名基層員工以及數(shù)百架無(wú)人機(jī)，全資成立的極飛農(nóng)業(yè)正在逐漸占領(lǐng)新疆市場(chǎng)，甚至已經(jīng)開(kāi)始逐漸在全國(guó)鋪開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)。

  人工與無(wú)人機(jī)的對(duì)比

  “去年我們就用了，這個(gè)無(wú)人機(jī)就像買車子一樣，你看別人家有了，你不用心里就不舒服。”新疆和碩縣農(nóng)戶馬戰(zhàn)福告訴早報(bào)記者。

  馬戰(zhàn)福家里有90畝地，2015年開(kāi)始使用無(wú)人機(jī)打農(nóng)藥。但當(dāng)時(shí)，馬戰(zhàn)福對(duì)于極飛無(wú)人機(jī)噴灑農(nóng)藥的效果并不滿意，農(nóng)藥噴灑不均，還出現(xiàn)農(nóng)藥誤打他人農(nóng)田的情況。后來(lái)馬戰(zhàn)福還換過(guò)其他當(dāng)?shù)氐臒o(wú)人機(jī)公司，但結(jié)果也很糟糕，發(fā)生了無(wú)人機(jī)“炸機(jī)”(編注：撞到樹(shù)墜落，當(dāng)?shù)厝朔Q為“炸機(jī)”)。

  “今年，極飛有航線了，我還是抱著試一下的心態(tài)。先看下使用情況，如果好，我鄰居家也有地，可以一起打。”說(shuō)這話時(shí)，馬戰(zhàn)福正騎著摩托車帶著極飛的服務(wù)人員去測(cè)量田地畝數(shù)。

  在服務(wù)人員測(cè)地的時(shí)候，馬戰(zhàn)福還給早報(bào)記者算了一筆賬。目前，利用極飛打農(nóng)藥的價(jià)格為8元/畝。如果農(nóng)戶自己打，周圍鄰居聯(lián)合，人手夠的話，5-6個(gè)人，花半天的時(shí)間能把地打完，成本在6-7元/畝。但自己開(kāi)拖拉機(jī)拉水管進(jìn)田噴灑農(nóng)藥，還有一筆賬要算，那就是人為造成的農(nóng)作物損壞成本。如果用無(wú)人機(jī)來(lái)噴灑農(nóng)藥，2-3人花2個(gè)小時(shí)的時(shí)間就能完成，并且不會(huì)對(duì)農(nóng)作物造成損失。

  “其實(shí)農(nóng)戶心里有一筆非常清晰的賬，他們比誰(shuí)都清楚，怎樣才是最劃算的。去年我們的機(jī)子確實(shí)還有一些問(wèn)題，但今年改進(jìn)后的無(wú)人機(jī)，我相信能拿得出效果。”極飛農(nóng)業(yè)COO鄭濤告訴早報(bào)記者。

  為什么選擇新疆農(nóng)業(yè)？

  無(wú)人機(jī)在航拍領(lǐng)域的應(yīng)用已無(wú)需多說(shuō)，尤其在大疆推出消費(fèi)者級(jí)別無(wú)人機(jī)后，已迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。

  作為國(guó)內(nèi)最早的航拍攝影者之一，鄭濤也是最早看到無(wú)人機(jī)航拍市場(chǎng)瓶頸的人之一。2013年，鄭濤約好友彭斌(現(xiàn)極飛科技CEO)到新疆玩。同為無(wú)人機(jī)愛(ài)好者的彭斌看到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民還在采用原始的人工勞作來(lái)噴灑農(nóng)藥，馬上意識(shí)到這是一塊急需用科技來(lái)推動(dòng)發(fā)展的處女地。

  人工噴灑農(nóng)藥除了會(huì)造成農(nóng)作物損毀，還有一個(gè)致命的隱患。農(nóng)民在農(nóng)藥噴灑過(guò)程中，如果防護(hù)措施做得不當(dāng)，會(huì)對(duì)身體造成極大的傷害，嚴(yán)重者還有致命的危險(xiǎn)。

  90后的小伙子都星火是極飛農(nóng)業(yè)的服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)之一。他告訴早報(bào)記者，他的家里也有一塊不大不小的農(nóng)田，小時(shí)候經(jīng)常會(huì)聽(tīng)說(shuō)有人因?yàn)榇蜣r(nóng)藥而死亡。現(xiàn)在加入極飛農(nóng)業(yè)后，希望能幫助改善這樣的情況。但他自己的農(nóng)田并沒(méi)有采用無(wú)人機(jī)打農(nóng)藥。“家里的田太小了，畝數(shù)多，我肯定讓家里采用無(wú)人機(jī)噴灑農(nóng)藥。”

  除了幫助農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)噴灑農(nóng)藥的繁重工作，極飛的兩位創(chuàng)始人還看到了新疆農(nóng)業(yè)的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)。新疆是全國(guó)農(nóng)作物種植大區(qū)之一，新疆農(nóng)作物種植面積有7800萬(wàn)畝，其中有2500萬(wàn)畝農(nóng)田棉花種植面積。并且種植的農(nóng)作物種類多樣化，從大麥、小麥到玉米、棉花，再到油菜、葵花都有。尤其是棉花，每年需要施灑特別多的農(nóng)藥和化肥，這為農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)的應(yīng)用提供了最佳場(chǎng)景。

  “每年我們光為棉花打蟲(chóng)就有好幾期，再算上給辣椒打落葉劑，以及給其他作物除草、除蟲(chóng)等，我們的服務(wù)周期可以從3、4月份開(kāi)始持續(xù)到10月份左右。”鄭濤告訴早報(bào)記者。

  彭斌還解釋了選擇新疆的另外一個(gè)原因。新疆南疆地區(qū)的人口密度比北疆稀疏，嚴(yán)重缺乏勞動(dòng)力，所以勞動(dòng)力成本特別高。而南疆當(dāng)?shù)氐姆N植結(jié)構(gòu)由很多拓荒的大戶組成，每戶都有幾百畝農(nóng)田。因?yàn)檗r(nóng)田面積大，而勞動(dòng)力又少，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民就迫切需要無(wú)人機(jī)來(lái)提供施灑農(nóng)藥和化肥的服務(wù)。這種迫切比國(guó)內(nèi)其他地區(qū)要高得多。

  當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對(duì)新事物的接受程度也讓極飛感到吃驚。“或許對(duì)于城市的人來(lái)說(shuō)，今天使用支付寶的一個(gè)應(yīng)用非常容易，但對(duì)于農(nóng)戶來(lái)說(shuō)要接受新事物其實(shí)是非常難的。令我們吃驚的是，在新疆這個(gè)地方，許多人對(duì)無(wú)人機(jī)的接受度很高，農(nóng)戶也樂(lè)于相互交流使用效果。”鄭濤說(shuō)。

  他認(rèn)為，這樣口口相傳的廣告比起任何商業(yè)化的策劃和宣傳都重要，因此也更看重農(nóng)戶對(duì)極飛服務(wù)的認(rèn)可。

  模式

  白天溫度升高，會(huì)加快農(nóng)藥的揮發(fā)，但如果溫度太低，也不利于農(nóng)作物吸收。因此極飛農(nóng)業(yè)的服務(wù)隊(duì)通常會(huì)在新疆的清晨或者傍晚出發(fā)打藥。

  即使是在清晨，當(dāng)極飛農(nóng)業(yè)服務(wù)隊(duì)作業(yè)時(shí)，通常都會(huì)聚集起一堆好奇的農(nóng)戶，圍著工作人員詢問(wèn)情況。早報(bào)記者隨極飛服務(wù)隊(duì)在當(dāng)?shù)夭稍L時(shí)，就有農(nóng)戶正在田間和鄭濤抱怨服務(wù)隊(duì)員測(cè)量的土地畝數(shù)有誤差。

  “我的土地證上寫著的畝數(shù)是142畝地，他們(極飛)來(lái)測(cè)的時(shí)候，卻給我們測(cè)出了150多畝地。因?yàn)橐呀?jīng)和他們簽了合同，我們想不能失信于人，也就算了。”新疆和碩縣二師24團(tuán)三連農(nóng)戶譚書(shū)舉向早報(bào)記者抱怨時(shí)，極飛的無(wú)人機(jī)已經(jīng)在田地上空開(kāi)始作業(yè)。

  鄭濤聽(tīng)到譚書(shū)舉的抱怨后，索性蹲下和他一起在地上畫了示意圖，開(kāi)始解釋極飛測(cè)繪的原理，還提出如果農(nóng)戶還有任何異議，可以跟著服務(wù)隊(duì)一起下地再測(cè)一遍。盡管解釋了一遍又一遍，鄭濤心里清楚，服務(wù)農(nóng)戶需要的除了耐心外，還要建立一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。因此為了避免類似的情況發(fā)生，極飛還設(shè)立了投訴組和法務(wù)組，在保證及時(shí)解決農(nóng)戶反饋的同時(shí)，也保證了自己的權(quán)利。

  “極飛的模式?jīng)Q定了我們需要不斷地傾聽(tīng)農(nóng)戶的要求，服務(wù)好他們。我們的整體體系其實(shí)是倒三角形的，我們的服務(wù)組有500多人，希望把最多的資源直接給到農(nóng)戶。”鄭濤說(shuō)。

  “更懂農(nóng)民”

  與大疆等無(wú)人機(jī)公司走直接銷售無(wú)人機(jī)的模式不同，極飛在新疆并不直接賣無(wú)人機(jī)，而是出售無(wú)人機(jī)服務(wù)。

  據(jù)鄭濤介紹，公司一開(kāi)始也走過(guò)加盟直營(yíng)模式，一臺(tái)無(wú)人機(jī)售價(jià)十幾萬(wàn)元人民幣，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶買了無(wú)人機(jī)后，并沒(méi)有做到真正的利用。

  “直接銷售對(duì)我們來(lái)說(shuō)，當(dāng)然簡(jiǎn)單，一臺(tái)機(jī)子出去，我們就有現(xiàn)金流動(dòng)，還只要負(fù)責(zé)機(jī)子的售后維修。但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶買了無(wú)人機(jī)后并沒(méi)有讓其真正利用起來(lái)，這不是我們的初衷。”鄭濤告訴早報(bào)記者。

  沒(méi)有走加盟賣無(wú)人機(jī)模式的極飛，在新疆找到了更合適的模式。不讓農(nóng)戶購(gòu)買無(wú)人機(jī)，而是購(gòu)買極飛提供的服務(wù)，這樣一來(lái)，極飛能自己控制好無(wú)人機(jī)的服務(wù)效果。此外，隨著服務(wù)過(guò)程中技術(shù)問(wèn)題、客戶服務(wù)問(wèn)題的積累，也讓極飛無(wú)人機(jī)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域建立起了與其他公司之間的“護(hù)城河”。

  “我可以保證，在新疆，沒(méi)有任何其他一家無(wú)人機(jī)會(huì)比極飛更懂農(nóng)民。”鄭濤說(shuō)。走服務(wù)模式的另一個(gè)好處是，極飛可以選擇不同的合作伙伴，對(duì)農(nóng)業(yè)服務(wù)進(jìn)行改善。比如，前文提到的支付寶服務(wù)、微信支付、POS機(jī)服務(wù)等，以及即將推出的無(wú)人機(jī)植保保險(xiǎn)服務(wù)。極飛選擇了和中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司合作，農(nóng)戶不再需要提供農(nóng)藥，只需一個(gè)電話預(yù)約即可，極飛農(nóng)業(yè)保證打藥效果。

  經(jīng)過(guò)兩年的積累，極飛已經(jīng)先后推出了兩代無(wú)人機(jī)，尤其是改進(jìn)了農(nóng)藥噴灑系統(tǒng)。在嘗試過(guò)高壓噴頭，發(fā)現(xiàn)噴頭易被農(nóng)藥堵塞后，極飛兩代無(wú)人機(jī)后來(lái)都采用了離心噴灑方式，噴霧更加精準(zhǔn)。極飛還改進(jìn)了電池的續(xù)航能力和自動(dòng)農(nóng)藥灌注系統(tǒng)，目前極飛二代無(wú)人機(jī)P20用的電池續(xù)航能力達(dá)到了16分鐘，農(nóng)藥的灌注時(shí)間由原先的5分鐘減少到目前的60秒。

  “大疆確實(shí)改變了無(wú)人機(jī)行業(yè)，我們非常敬重，也非常關(guān)注這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從另外一個(gè)角度說(shuō)，正因?yàn)橛羞@樣的一個(gè)對(duì)手，我們才不敢掉以輕心，才會(huì)一直努力地不斷改進(jìn)自己的技術(shù)。”鄭濤說(shuō)。

  現(xiàn)在，除了新疆外，在河南、江蘇、江西等地，極飛農(nóng)業(yè)正在逐漸鋪開(kāi)自己的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)，希望能用無(wú)人機(jī)給農(nóng)業(yè)帶來(lái)一點(diǎn)改變。