一、企業戰略規劃的層次
對企業來說,戰略可規劃為三個層次:公司層戰略、職能層戰略和業務層戰略。
公司層戰略
是一個企業的整體戰略總綱,主要用來確定企業的使命和愿景。常見的公司層戰略包括一體化戰略、多元化戰略、外包戰略和戰略聯盟。
業務層戰略
(或稱為事業部戰略)是為使企業在某一個特定的經營領域取得較好的成果以贏得競爭優勢而制定的戰略。后文我們將重點展開討論的競爭戰略就屬于公司的業務層戰略。
職能層戰略
是為保證公司層戰略和業務層戰略順利實施職能部門而謀劃的支撐戰略。常見的人力資源戰略、財務戰略、采購戰略、研發戰略、品牌戰略都屬于職能層戰略。
二、競爭戰略概述
競爭是市場經濟的靈魂,沒有競爭就沒有市場經濟。從本質上看企業之間的競爭與作戰打仗有很多類似之處。只有企業制定并執行了正確的戰略并利用該戰略創造價值,企業才能夠獲取自身的競爭優勢。
一般來說,探討企業競爭優勢的來源主要有兩種理論:一種是產業分析理論,強調企業外部市場力的作用;另一種是企業能力理論,強調企業內部因素的作用。邁克爾·波特的產業分析是前面的代表,20世紀80年代發展起來的“企業資源基礎理論”和“企業能力基礎理論”是后者的代表。
有關企業競爭戰略的研究和分析,可以說邁克爾·波特的《競爭戰略》影響力最大。他認為競爭力源自于競爭策略,并且以之形成競爭優勢(波特,2014),還提出了總成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略三種競爭戰略思想。
作為“競爭戰略之父”,邁克爾·波特的“競爭戰略”理論已經或者正在被全球大部分國家和企業深入研究。他的學術成果也被美國國內的經濟會議以及眾多世界性的經濟學術論壇列為正式的、重要的討論議題。下文將對他提出的三種競爭戰略思想作簡單介紹:
1.總成本領先戰略
“總成本領先戰略”要求企業嚴格控制企業的各項成本費用,包括管理、研發、服務、營銷等各方面的費用,形成高效、規模化的生產方式。為了達到總成本領先的目標,企業需要占據較高的市場份額,具備較強的供應鏈管理能力、有效且嚴格的公司內部成本管理能力和便于生產制造的產品設計。
以大疆創新公司為例,其航拍無人機在全球無人機航拍領域占據了70%的市場份額,同時還具備很強的供應鏈管理能力,能有效地控制成本,且技術儲備雄厚,產品體系完整,新品更替周期短,在無人機航拍領域具有絕對的競爭優勢。不過我們要認識到,大疆公司的戰略是一套組合拳,成本領先只是其中一招。
2.差異化戰略
“差異化戰略”要求公司提供具有獨特性的產品和服務,與其他公司的產品和服務形成差別。它是一種積極戰略,可使公司在產業中可贏得高收益。但差異化戰略的實施往往要付出較高的成本,因為即便產業范圍里的顧客了解公司的差異化特點,也不一定會發生支付行為。
以法國PARROT公司為例,其產品除了提供主流的航拍無人機以外,還生產了可以監測農作物漲勢的多光譜相機傳感器,為精準農業提供了一套完整的解決方案,從而實現產品和服務的差異化。
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3.集中化戰略
“集中化戰略”要求聚焦某個特殊的顧客群或某一細分市場。具體表現可以是通過滿足特殊客戶的需求,或者為某一客戶服務時實現低成本,亦或者兩者兼而有之。通過實施集中化戰略,公司能更高效更專注地為某一市場對象服務,從而超過在產業范圍內競爭的其他對手,為公司帶來超過產業平均水平的盈利。
以極飛科技為例,它就是一家致力于改變中國農業現狀的高科技無人機公司。公司的業務一直專注于農業植保的服務市場,圍繞P20這一產品線,建立起有清晰品牌目標的產品群,成為無人機植保領域的行業標桿。
通過競爭優勢所在和市場范圍兩個維度,形成競爭戰略矩陣:
三、競爭戰略規劃的基本過程
企業需基于要實現的戰略目標和戰略優勢選擇適合自己一種競爭戰略。下面以無人機電力巡檢公司競爭戰略規劃為例,介紹競爭戰略規劃的基本流程:
1.分析外部環境
用PEST模型分析影響無人機電力巡檢的宏觀環境,同時利用波特五力法分析無人機電力巡檢的行業環境,從而找出企業面臨的機遇與威脅,并通過外部因素評價矩陣(EFE矩陣)評估企業抓住機遇化解威脅的能力。
2.分析內部環境
分析無人機電力巡檢公司的內部環境,主要包括企業的能力和企業的資源,找出企業存在優勢與劣勢,由此闡明企業的核心競爭能力,并通過內部因素評價矩陣(IFE)評估企業發揮優勢克服劣勢的能力。
3.確定發展象限
通過公司的市場增長率、企業競爭地位組合確定無人機電力巡檢公司所在的發展象限。
4.內外部綜合分析
使用SWOT分析模型對企業內部和外部條件各方面內容進行綜合與概括,清楚的確定公司的資源優勢和劣勢,了解公司所面臨的機會和挑戰。
5.戰略的選擇與制定
根據SWOT綜合矩陣的分析結果,匹配相應的戰略,完成戰略的選擇與制定。
6.戰略的實施與控制
基于戰略選擇完成對公司競爭戰略的實施與控制。
最后
雖然邁克爾·波特的競爭戰略在眾多企業的戰略制定中發揮了重要的指導作用,但是在網絡科技高速發展、社會分工混沌化、顧客需求個性化等因素的影響下,波特競爭戰略理論也暴露了其局限性。對于這一點,你又是怎么看的?歡迎大家積極留言,共同探討無人機的商業邏輯和商業模式。