隨著無人機在保險業得到愈加廣泛的應用,保險公司得以控制成本并提高服務效率。目前,“無人機保險”的表現正不斷提升,如若未來想要獲得進一步的發展,還需要依靠無人機監管法律體系的持續完善與支持。
“保險+無人機”橫空出世加速發展還需法律護航
植保、警務、消防、測繪、太空,無人機的身影似乎已經無處不在,推動著諸多領域的全新變革。如今,又一個新的行業迎來與無人機“不期而遇”,這就是保險業。
“保險+無人機”開始發展
自從無人機與攝像頭“結緣”,就為這個世界帶來了許多的可能性。諸如影視拍攝、個人自拍、尋找人員、實施監控等等,無人機讓不可能的任務成為了可能。這項技術對于很多行業來說都是具有變革意義的,所以當保險公司也發現無人機的“美好”,“保險+無人機”的發展也就開始走上了快車道。
現在,越來越多的保險公司正借助無人機來簡化工作,以便更精確、高效地完成任務,并減少時間與成本。因為在控制成本的前提下,保險公司便能降低價格,為客戶提供更好的服務。因而,“保險無人機”這一新種類不久之后或許將正式為大眾所認可。
已應用于哪些細分領域?
“保險+無人機”既然獲得了保險公司的認可,那么無人機到底能在哪些方面實現應用,以幫助保險企業完成任務呢?
災區建筑受損情況調查。在被颶風“哈維”席卷過后的美國德克薩斯州,據估計將會產生最高200億美元的保額。因此,許多保險公司正計劃首次將無人機投入受損建筑的調查當中。無人機拍攝的圖片可以幫助保險理賠員提高評估效率,從而加快理賠速度。
測量受損農業土地面積。在測量遭自然災害破壞的農田面積時時,保險公司往往需要投入大量人力物力。但是投入無人機后,就可以對這些土地進行航拍,從而快速、準確地了解受損土地的面積,以得出精確數字。
火災損失評估。除了以上兩方面外,無人機在火災損失評估上也能起到重要作用。使用無人機對投保的標的進行拍攝,可以避免人員現場查勘所面臨的風險,同時也可以加快查勘速度,然后就能及時利用人工智能軟件評估風險并預估維修費用。
暫時不會造成失業
隨著無人機在保險業中的使用逐漸增長,是否會威脅從業人員就業機會的討論開始出現。其實這也是很多新科技應用后,不少領域的共同擔憂。例如人工智能與機器人的發展,正對工人、司機、律師、記者等職業造成不同程度的影響,引發了一系列的擔憂。
但是正如在討論機器人的“搶飯碗”問題時所提出的,新科技的應用雖然不免對一些現有崗位造成沖擊,但是同時也會創造許多新的崗位,這是不能忽視的積極方面。因此,中國智能制造網認為,雖然無人機在保險業務中的應用正逐步擴展,但是更多只是起到輔助性作用,而不會對從業人員造成多大威脅。
完善法律與監管是發展保障
雖然無人機的應用對于保險業來說是一大進步,但是由于目前多數國家對于空域管理十分嚴格,“保險+無人機”的發展短時間內恐怕還難以爆發。
例如在美國,保險公司在2015年獲得美國聯邦航空管理局(FAA)的批準后,才得以開始測試無人機。在此次的颶風災區,保險公司使用無人機也受到了臨時禁令的限制,只能在獲得許可的情況下在民居上空飛行,因而無法拍攝更大范圍的照片。
所以,未來“保險無人機”想要自由翱翔,還需要從法律層面入手,完善低空空域管理法規、逐步合理開放可使用空域,對無人機實施更為細致、且靈活的監管。只要在立法與具體管理措施上獲得支持,無論是“保險無人機”、還是其他的無人機應用領域,都將迎來新一輪的增長,從而帶動行業與整體經濟實現新的騰飛。
原標題:“保險+無人機”橫空出世 加速發展還需法律護航