原標題:無人機配送試水落地的背后 是永輝對消費浪潮的新洞察
“4分20秒,我們的無人機已經抵達,然而外賣小哥還在路上。”在天河漫廣場的超級物種門店內,一場關于無人機配送與人力配送的競賽正在展開。當天,永輝云創科技有限公司與億航智能公司共同宣布雙方達成戰略合作,將以云創旗下超級物種廣州漫廣場店為試點,開啟智慧零售+無人機配送。
據悉,這也是國內第一批正式獲批的無人機物流配送常態化運行飛行航線。今年5月18日,超級物種和億航智能就獲得了相關批示,超級物種廣州漫廣場店至周邊小區無人機取餐點之間的固定航線進行無人機物流配送試驗飛行。用戶從下單到取餐,整個流程將從最快30分鐘縮短為15-20分鐘。事實上,不僅是永輝超級物種,從近期的餓了么,還是之前宣布試點無人機配送的京東、順豐、亞馬遜甚至 7-Eleven都在嘗試以無人機更新配送效率。
目前,超級物種已經在全國開出44家門店,并通過永輝生活APP和小程序,打造圍繞門店3公里半徑的服務圈。超級物種廣州首店漫廣場店,是此次無人機配送試點合作的第一站。對于生鮮品而言,“鮮”與“快”是消費體驗提升的重點。在城市即時配送場景中,無人機配送可以實現點對點空中直達,節省配送途中擁堵、等待紅燈等時間。經測算,通過無人機配送可節省40%-60%的配送時間,航線擴充、形成空中物流網,規模化運營的配送成本可降低50%。
在無人機配送流程中,定位在門店附近的用戶通過永輝生活APP或小程序下單,系統會自動判定訂單為無人機配送或騎手配送,同時派單給超級物種各工坊。現場工作人員揀貨后,將商品放入起降臺的無人機中,點擊“起飛”按鈕,無人機即按照預定航線配送貨品到目標小區。飛機即將降落前,目的地小區的配送騎手會收到提示,提前到達起降點,以完成最后100米以內的配送。
據悉,本次配送所用無人機是億航智能研發的四旋翼物流無人機,飛行速度可達40km/h,配送能力半徑約4.5km,載重500g。后續億航智能將迭代載重5kg,配送能力半徑7km以上的物流無人機,以滿足超級物種全品項的配送需求和更大的用戶覆蓋范圍。
同時,作為華為“數字天空計劃”的深度合作伙伴,億航智能此次與永輝超級物種無人機配送項目的落地,得到了華為在無人機通訊保障上的大力支持,以無形的空中數據通路賦能智慧物流。未來永輝與億航智能還將攜手共同探索、優化無人機配送等更多體驗。
據熊逸放介紹,物流無人機已在這條固定航線上完成了600多架次的零故障安全飛行試運營,確保正式上線期的安全可靠。億航智能打造的集軟硬件為一體的一站式無人機物流配送解決方案,期望為超級物種用戶提供安全、便捷、高效的無人機空中速達應用場景,讓科技賦能零售。據他透露 ,目前無人機配送的范圍在3公里左右,未來會延伸到5-7公里。
科技永輝擁抱消費升級浪潮
從超級物種、盒馬生鮮,到世紀聯華的鯨選擇未來店,蘇寧的“蘇鮮生”,盡管“新零售”勢力融合了超市、便利店、餐飲以及菜市功能,但在消費者眼中尚未形成完整的差異化認知。
對此,超級物種廣東省區總經理鄭欲輝表示超級物種是永輝在智慧零售領域的創新業態,定位是清晰的,不僅希望抓住80后90后的都市年輕白領,同時希望能獲得未來00后的青睞。“超級物種定位高端生鮮食材體驗店,店面成本更加可控,位置選擇更靈活,相應配備的供應鏈也更加貼近社區需要。”
依靠永輝強大的生鮮供應鏈整體優勢
新零售業態超級物種在全國快速鋪開也得益于永輝背后強大的供應鏈支持。最近幾年,不管是在資本市場還是在產業上下游的優勢打造,永輝都在有條不紊的埋頭前行。
2014年,永輝戰略引入牛奶國際,整合供應鏈,在全球范圍內與品牌商合作、深入源頭、遴選商品; 2017年,永輝超市全資子公司永輝控股與貝恩資本子公司組建合資公司,對達曼國際進行了收購,達曼國際為全球最大零售商服務公司,這也加強了永輝在零售供應商銷售、自有品牌發展及銷售方面的優勢。
在國內資本市場上,2017年,兩次增資西南零售龍頭紅旗連鎖,合作打造中國領先的社區冷鏈物流配送體系。2018年,永輝投資湛江國聯水產有限公司,繼續強化永輝生鮮供應鏈的建設,打通源頭直采到標準化的供應鏈路徑。
就在今年5月,永輝超級物種還聯手挪威駐上海總領事館、挪威海產局、挪威萊瑞海產集團的戰略合作,而與挪威海產局的產地直采合作,也再一步驗證超級物種在食材供應鏈端的能力優勢。
近年來,零售業迎來新的變革浪潮,消費升級為零售帶來前所未有的機遇,而在創新的背后,其實比拼的還是各家對零售的理解,以用戶為中心,提供更好商品、創造全新消費場景、不斷優化用戶體驗才是最終勝出的王道。