2019年4月16日，英國(guó)《飛行國(guó)際》網(wǎng)站發(fā)布題為“ANALYSIS: Predictive MRO raises legal and privacy questions”的署名分析文章。文章指出，技術(shù)人員正在通過(guò)分析從維修設(shè)施和眾多飛機(jī)部件中提取的越來(lái)越多的數(shù)據(jù)來(lái)加快航空公司的MRO流程。這一趨勢(shì)還引發(fā)了一些問(wèn)題，也就是將出現(xiàn)哪些法律和最佳作法來(lái)規(guī)范飛機(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)的使用和共享。

更有效地監(jiān)測(cè)飛機(jī)的健康狀況，可以通過(guò)減少計(jì)劃外維護(hù)并盡可能保持飛機(jī)頻繁地使用來(lái)獲得回報(bào)。波音全球服務(wù)公司分析解決方案總監(jiān)Dawen Nozdryn?Plotnicki說(shuō)，例如，如果“任務(wù)過(guò)去需要40小時(shí)，而現(xiàn)在只需要1個(gè)小時(shí)”，那么為MRO技術(shù)人員帶來(lái)的效率優(yōu)勢(shì)非常具有吸引力。這種被稱(chēng)為預(yù)測(cè)性維護(hù)的技術(shù)趨勢(shì)剛剛開(kāi)始影響航空航天公司的運(yùn)營(yíng)方式。

一些公司正在設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)性維護(hù)平臺(tái)，以使其MRO盡可能高效。產(chǎn)品包括空中客車(chē)的“智慧天空”健康監(jiān)測(cè)平臺(tái)和法航工業(yè)/KLM工程與維護(hù)公司的Prognos平臺(tái)，以及柯林斯航宇公司的FlightSense和Ascentia智能服務(wù)解決方案。

總部位于紐約的奧緯市場(chǎng)分析公司預(yù)測(cè)，全球商用航空運(yùn)輸市場(chǎng)的MRO支出將從2019年的820億美元增加到2029年的1160億美元，以配合飛機(jī)機(jī)隊(duì)的擴(kuò)張。發(fā)動(dòng)機(jī)MRO服務(wù)可能是該支出中最大的部分，從目前的334億美元增加到2029年的500億美元。發(fā)動(dòng)機(jī)是需要收集更多數(shù)據(jù)的飛機(jī)部件之一，技術(shù)人員可以在以后訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤其性能，飛行時(shí)間表和維修歷史。

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理

當(dāng)技術(shù)人員從軟件算法中尋求幫助時(shí)，收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量很重要，這些算法可以幫助他們做出安全決策，以及確定何時(shí)對(duì)組件進(jìn)行維修。普惠發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)副總裁周蕾警告說(shuō)，發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸和維護(hù)是一個(gè)很難確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的例子，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程有時(shí)會(huì)導(dǎo)致誤報(bào)。

提供相關(guān)服務(wù)的公司面臨的重要問(wèn)題，是擁有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和提供對(duì)MRO有用的軟件而不是使之復(fù)雜化，以及他們應(yīng)如何與其他航空公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)共享數(shù)據(jù)，同時(shí)仍遵循客戶隱私規(guī)則。

AFI KLM E&M執(zhí)行副總裁Anne Brachet表示，“有很多法律影響”，該行業(yè)仍在進(jìn)行對(duì)話以形成最佳實(shí)踐。

不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)共享要求

立法者越來(lái)越關(guān)注醫(yī)學(xué)和社交媒體等其他領(lǐng)域的數(shù)據(jù)收集，因此法律界開(kāi)始考慮監(jiān)管機(jī)構(gòu)有朝一日可能要求這些服務(wù)公司對(duì)航空安全數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

航空維修站協(xié)會(huì)執(zhí)行主任Sarah McLeod表示，對(duì)預(yù)測(cè)性維護(hù)數(shù)據(jù)的不當(dāng)反應(yīng)今后有可能被視為與醫(yī)生對(duì)健康數(shù)據(jù)管理不善所導(dǎo)致的醫(yī)療事故類(lèi)似。

McLeod說(shuō)，波音737 Max飛機(jī)出于安全原因而停飛引起了公眾對(duì)此問(wèn)題的關(guān)注，即確保監(jiān)管機(jī)構(gòu)知曉可以最大限度地減少事故的信息。伴隨預(yù)測(cè)性維護(hù)增長(zhǎng)而帶來(lái)的法律責(zé)任，可能導(dǎo)致對(duì)必須與監(jiān)管機(jī)構(gòu)共享哪些數(shù)據(jù)提出新的要求。