
AAlphabet無人機部門Wing在過去的兩周內完成了1000多次交付,原因是由于COVID-19,其服務需求“顯著”增長。
Wing于2018年從moonshot部門中分離出來,該部門以前稱為GoogleX,它在弗吉尼亞州的克里斯琴斯堡以及芬蘭和澳大利亞的部分地區提供包裹。盡管亞馬遜正在努力推出其競爭對手服務PrimeAir,但這是美國僅向公眾提供的無人機交付服務。
Wing營銷和傳播負責人AlexaDennett在接受《商業內幕》采訪時說:“沒有人能預測到冠狀病毒,但即使我們對“就地避難所”進入弗吉尼亞州時的客戶使用感到驚訝,”
丹尼特說,衛生紙是目前最需要的三大物品之一,而永安公司還從沃爾格林(Walgreens)提供湯,嬰兒食品和非處方藥。咖啡和冰淇淋等物品均采用耐熱包裝交付。
Wing正在根據客戶需求激發一些新的合作伙伴關系。
丹尼特說:“在澳大利亞,實際上我們收到大量牛奶和面包的要求,因此我們在當地增加了一家雜貨店。”她說,同樣,它“加快了”與弗吉尼亞州零售商的對話,因為“我們知道他們的業務在那段時間會受到影響。”
該公司目前不會評論機隊中有多少無人機,也不會評論其擴展服務的任何近期計劃,盡管它表示希望從當前的客戶那里收集大量反饋。
丹尼特說:“現在還很早,所以很難知道冠狀病毒將如何影響我們的業務戰略。”“最終,我們希望美國和世界各地的更多家庭能夠使用我們的技術,但目前我們還沒有具體的細節。”