以“持續改進”為七項核心價值之一的羅馬克物流(Romark)，自1954年以來已成為供應鏈和物流領域的先驅。作為北美地區領先的第三方物流和冷鏈供應商，羅克馬克服務于世界各地的食品、飲料、醫藥、日用品和零售客戶。然而，由于電子商務、更高的供應鏈速度、消費者對當天送達的預期以及最近的COVID-19大流行，該公司的業務也面臨中斷。
為了保持和增強其競爭優勢，Romark繼續投資于創新性的倉儲解決方案。其中一個例子是，該公司如何重組其位于德克薩斯州蘭開斯特的配送中心(DC)，使用非常狹窄的走道(VNA)貨架，大幅提高空間利用率。一項投資也在擺動臂卡車上進行，這種車更昂貴，但更高效，對新駕駛員的培訓也更少。
6英尺的VNA帶來的挑戰是手工清點庫存，包括滿托盤的正面條形碼，儲存在VNA架子的深處。這是一個勞動密集型、耗時的過程，需要人員和設備的捆綁，否則可能會用于揀選/收運或運輸/接收。
作為為期一年的倉庫自動化解決方案搜索的一部分，Romark的持續改進和創新團隊一直在尋找以技術為主導的解決方案，這些解決方案可以使托盤計數自動化，而又不會破壞庫存操作。
在評估了各種選項（例如，手動飛行的無人機，射頻識別（RFID）標簽以及帶有條形碼掃描儀的地面機器人）之后，Romark建立了一些必須滿足的關鍵原則，以取代手動計數：
- 這種解決方案必須確保Romark倉庫工人的安全和保障，并能夠在活躍的倉庫環境中安全運行。
- Romark采取的任何解決方案都必須完全獨立且自治，即無需人工干預。
- 在24/7全天候操作中，該解決方案不會破壞工作流程，并且必須對存儲環境中的收起和收起活動產生最小的影響。
- 為了使這種解決方案能夠在過道和Romark的站點之間擴展，它必須非常用戶友好，易于與倉庫管理系統（WMS）集成且具有成本效益。
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