
沃爾瑪首席執行官道格·麥克米倫 (Doug McMillon) 周二在CES 2024上宣布,沃爾瑪正在將其無人機送貨計劃從達拉斯-沃斯堡地區的一小部分擴展到該地區 30 個城市的數百萬人。
該零售商將使用由初創公司 Zipline和Alphabet 子公司 Wing運營的無人機送貨系統,這兩家公司近年來已進行了數十萬次送貨。他們最近都獲得了美國聯邦航空管理局的許可,可以將無人機飛到視線之外,即 BVLOS,換句話說,就是在人類操作員的視線之外,這使得大規模無人機送貨業務更加實用和經濟。
送貨無人機提供快速服務,從 10 英里外的商店下訂單后,沃爾瑪包裹將在 10 至 30 分鐘內送達。沃爾瑪向那些需要缺少烹飪原料、最后一秒生日禮物、非處方藥或電影之夜零食的人們兜售這項技術。
當人們快速需要相對較小的包裹時,無人機送貨是一項潛在的革命性技術。這在農村地區并不經濟,而且在人口稠密的城市找到一個送貨地點可能很困難,但隨著零售商尋求一種既能滿足消費者消費欲望,又能讓送貨卡車遠離道路的技術,這種技術預計會蔓延到郊區。原則上,這可以緩解交通擁堵并降低送貨的碳足跡。
沃爾瑪表示,人們喜歡這項技術,老顧客平均每周下兩份訂單,而更熱情的顧客平均每周下三份訂單。
無人機送貨噪音一直是一個問題,但 Wing 和 Zipline 都通過將無人機保持在高空并降低或投下包裹來保持送貨安靜。Zipline 正在與沃爾瑪測試一種新的無人機設計, 該設計可以將包裹扔到桌子或走道上。

客戶可以訪問wing. com/Walmart或Flyzipline.com/get-delivery通過網絡訂購。Wing 和 Zipline 已經成為沃爾瑪測試無人機送貨項目的合作伙伴。Zipline 已在全球范圍內完成了超過 900,000 次送貨。